13wib coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của từng người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng 13wib.
Những cam kết không thể thỏa hiệp trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 13wib được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
13wib chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa và không lưu trữ thông tin lâu hơn mức cần thiết.
13wib tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát liên tục.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 13wib cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 13wib và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 13wib.app và các tên miền phụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở ứng dụng di động, giao diện web và API của 13wib.
Chính sách này mô tả chi tiết cách 13wib thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 13wib, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
13wib thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Có |
| Tài liệu xác minh danh tính | CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe | Khi rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Khi giao dịch |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa | Có |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 13wib, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
Trong một số trường hợp, 13wib có thể nhận thông tin từ các đối tác xử lý thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) để xác minh giao dịch, hoặc từ các dịch vụ xác minh danh tính độc lập nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
13wib sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
13wib cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
13wib xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
13wib có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau trong những trường hợp cụ thể và có kiểm soát:
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, chúng tôi chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cho hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và hỗ trợ khách hàng. Tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 13wib.
Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, 13wib có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.
13wib tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, tùy theo yêu cầu pháp lý:
13wib áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm:
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong cài đặt tài khoản.
13wib sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 13wib đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU – [Mã tài khoản]". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của 13wib không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 13wib, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định pháp luật.
13wib có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Phiên bản Chính sách Bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại 13wib.app/chinh-sach-bao-mat.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 13wib xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo mật của 13wib luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời.
Với hệ thống bảo mật đa lớp và cam kết bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi tham gia cùng hàng triệu người chơi trên nền tảng 13wib. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · Điều khoản sử dụng